Prazos de Entrega

Os prazos de entrega para os pedidos variam de acordo com a forma de envio escolhida e a localização do destinatário. Os prazos de entrega estimados são os seguintes:

• Envio padrão: 5 a 7 dias úteis para todo o Brasil.
• Envio expresso: 2 a 3 dias úteis para todo o Brasil.

Prazo de Processamento do Pedido

Os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Rastreamento de Pedidos

Você receberá um e-mail de confirmação de envio com um link para rastrear seu pedido assim que ele for enviado.

Custos de Envio

Os custos de envio são calculados com base no peso do pedido, na forma de envio escolhida e na localização do destinatário. Você poderá ver os custos de envio antes de finalizar sua compra.

Política de Devoluções e Trocas

Você tem o direito de devolver ou trocar seu pedido dentro de 7 dias úteis após o recebimento do produto. Para solicitar uma devolução ou troca, entre em contato conosco pelo seguinte endereço:

Editora RTIGRE

[Endereço]

[Telefone]

[E-mail]

Observações

Os prazos de entrega podem ser afetados por feriados, eventos climáticos e outros fatores além do nosso controle.
A RTIGRE não se responsabiliza por atrasos na entrega causados por erros no endereço de entrega fornecido pelo cliente.
Os produtos devolvidos devem estar em suas embalagens originais e sem sinais de uso.
Os custos de envio da devolução ou troca são de responsabilidade do cliente.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política, entre em contato conosco pelo seguinte endereço:

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